【銷售的境界】

1、顧客要的不是便宜，要的是感覺占了便宜；

2、不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值；

3、沒有不對的客戶，只有不夠好的服務(wù)；

4、賣什么不重要，重要的是怎么賣；

5、沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品；

6、沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人；

7、成功不是因為快，而是因為有方法。

 【銷售之王喬·吉拉德的經(jīng)驗】

1、為每一次與客人約會做好準備；

2、常與對你有幫助的人吃飯，不要只懂跟同事吃飯；

3、穿著合適衣履；

4、不抽煙，不噴古龍水，不說低俗笑話；

5、用心聆聽；

6、展示微笑；

7、保持樂觀；

8、緊記"馬上回電"；

9、支持你所賣的產(chǎn)品；

10、從每一項交易中學(xué)習。

 【優(yōu)秀銷售的六大特點】

1、80%的業(yè)績來自1-3個核心客戶；

2、跟客戶的關(guān)系非常深，總是跟客戶在一起；

3、會專注于某個行業(yè)，對某一類客戶了解非常深；

4、會花幾個月以上的時間重點攻克一個客戶；

5、在圈子里很活躍，總能得到第一手信息；

6、在非工作時間和客戶在一起更多，因為更有效。

【銷售之道】

1、生客賣禮貌； 

2、熟客賣熱情； 

3、3、急客賣時間； 

4、慢客賣耐心； 

5、有錢賣尊貴； 

6、沒錢賣實惠； 

7、時髦賣時尚； 

8、專業(yè)賣專業(yè)； 

9、豪客賣仗義； 

10、小氣賣利益

【銷售不跟蹤，最終一場空！】

美國專業(yè)營銷人員協(xié)會報告顯示：80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成！ 如何做好跟蹤與互動? 

1、特殊的跟蹤方式加深印象； 

2、為互動找到漂亮借口； 

3、注意兩次跟蹤間隔，建議2－3周； 

4、每次跟蹤切勿流露出急切愿望； 

5、先賣自己，再賣觀念。

【銷售人員必須要會回答的問題】

銷售心理學(xué)中，站到客戶的角度，客戶都有以下幾個疑問：

1、你是誰？

2、你要跟我介紹什么？

3、你介紹的產(chǎn)品和服務(wù)對我有什么好處？

4、如何證明你介紹的是真實的？

5、為什么我要跟你買？

6、為什么我要現(xiàn)在跟你買 

 雖然想想真的很簡單,就是與客戶做朋友聊天嘛,但是每個客戶的性格語言都不同，該如何去把握時機，如何讓客戶信任成為朋友，如何讓他下單等等,都是難題。我們除了在實戰(zhàn)中收取經(jīng)驗外，我們更需要的是如何誠信為本，如果達到雙贏。

本文出處：www.fqajx.cn

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